Повернення та обмін товарів
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Ми прагнемо, щоб кожна покупка в нашому інтернет-магазині була успішною. Якщо товар вам не підійшов або ви виявили заводський брак, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 календарних днів із моменту отримання замовлення.
Як оформити повернення або обмін?
Якщо ви зрозуміли, що товар вам не підходить, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном: 098 151 13 52. Наш менеджер прийме вашу заявку та проконсультує з усіх питань.
Реквізити для відправки товару
Ви можете відправити товар назад одним із наступних способів:
- Доставка Новою Поштою (у відділення):
Отримувач: Бондаренко Олена Михайлівна
Телефон: 098 151 13 52
Адреса: м. Вінниця, відділення Нової Пошти №3 - Адресна доставка (кур'єром або особисто):
Отримувач: Бондаренко Олена Михайлівна
Телефон: 098 151 13 52
Адреса: вул. Миколи Оводова, 51, м. Вінниця, Вінницька область, 21000
Важливі умови та оплата доставки
- Товар належної якості (не підійшов колір, розмір, модель): повернення можливе лише за відсутності слідів експлуатації, збереження товарного вигляду та оригінального пакування. У цьому випадку всі витрати на доставку оплачує покупець.
- Товар неналежної якості (заводський брак, пошкодження, помилка магазину при комплектації): витрати на доставку повністю оплачує наш магазин.
- Післяплата (накладений платіж): Будь ласка, відправляйте посилки без післяплати. Ми не зможемо забрати посилку з післяплатою, і вона повернеться вам назад.
Терміни перевірки та повернення коштів
Після отримання вашої посилки ми перевіряємо стан товару протягом 1–3 календарних днів. Повернення грошових коштів на вашу банківську картку або розрахунковий рахунок здійснюється протягом 1–3 календарних днів після успішної перевірки товару.